4 Przyczyny dlaczego Media Społecznościowe zmieniają reguły gry czas czytania: 5 minut

4 Przyczyny dlaczego Media Społecznościowe zmieniają reguły gry.

Media społecznościowe są wszechobecne w kulturze. To narzędzie, które pozwala łączyć się z klientami w dowolnym miejscu. Jednak pomimo łatwości użycia, dostępu i przystępności niewielu producentów usług gastronomicznych wykorzystuje media społecznościowe w swojej strategii marketingowej.Chociaż targi, marketing mailowy, płatne wyszukiwanie, reklamy w publikacjach i mnóstwo innych taktyk marketingowych są z pewnością ważne, zachęcamy do dodawania mediów społecznościowych do swojego miksu marketingowego:

1. Poznaj swoich gości.

Planowanie menu, kontakt z gośćmi i dystrybutorami, szkolenie pracowników, koordynowanie harmonogramów i wiele innych – to już wiesz. Znajdź klientów tam, gdzie najczęściej sprawdzają oni swoje telefony. Media społecznościowe umożliwiają łączenie się z operatorami w ich codziennym życiu.

Media społecznościowe ułatwiają skupianie się na określonych odbiorcach na podstawie danych demograficznych, zainteresowań i obserwatorów. Musisz za to zapłacić kilka złotych więcej, ale inwestycja jest tego warta.

2. Zaprezentuj swój zespół i menu w autentyczny sposób.

Poza standardową broszurą media społecznościowe to doskonała okazja do stworzenia głosu dla usług gastronomicznych. Działaj strategicznie, podkreśl, co sprawia, że ​​Twoja firma jest wyjątkowa w branży, i nie bój się pokazywać swojej osobowości, udostępniając historie zza kulis. Praca, którą wkładasz w rozwój restauracji, szefowie kuchni odpowiedzialni za receptury i zespół menedżerów z rezerwacjami to przykłady treści, które możesz wykorzystać.

W zależności od udostępnianych treści media społecznościowe tworzą platformę dla Twojej firmy, aby pokazać swoją wiedzę i być liderem. Ludzie uwielbiają także apetyczne jedzenie, więc nie zapomnij podzielić się wieloma smacznymi zdjęciami!

3. Angażuj się w dwustronną komunikację.

Wprowadzanie pomysłów i treści w cyberprzestrzeń, takich jak przepisy, instrukcje produktu, pomysły sprzedażowe i inne, tworzy platformę, z którą operatorzy mogą wchodzić w interakcje. Operatorzy nie tylko dzielą się swoimi przemyśleniami, lecz także mogą zadawać pytania i udzielać krytycznych opinii. Zachęć ich, aby pisali.

Użyj tej komunikacji do innych obszarów marketingu, określając, na co reagują kreatorzy treści. Działaj z rozmysłem, angażuj innych i pokaż miłość, odpowiadając na pytania i komentarze w odpowiednim czasie.

4. Zbuduj społeczność zaangażowanych operatorów.

Media społecznościowe tworzą przestrzeń dla operatorów, aby uczyć się od siebie nawzajem, być na bieżąco z najnowszymi trendami żywnościowymi, zadawać konkretne pytania i nie tylko. Zachęcaj operatorów do angażowania się w Twoje posty i przedstawiaj prawdziwe historie.

Zachęcaj operatorów, aby śledzili Twoją firmę na platformach społecznościowych podczas targów i imprez. Ustalenie początkowego bezpośredniego połączenia zwiększy lojalność operatora.

Podsumowując, media społecznościowe to skuteczny, niedrogi i efektywny sposób dla producentów usług gastronomicznych na docieranie do nowych i obecnych odbiorców. Platforma zachęca do pomysłowości i zabawy – bądź elastyczny i chętny do testowania pomysłów! Nigdy nie wiesz, jaki wpływ może mieć pojedynczy post.

Chociaż istnieje niezliczona ilość sposobów na wzrost sprzedaży w Twojej restauracji, korzyści płynące z marketingu blogów restauracyjnych znacznie przewyższają większość metod.

Twój własny blog restauracyjny przekształca Twoją stronę internetową w interaktywny element dla gości, aby znaleźć wiadomości i informacje na temat Twojego lokalu w branży.

Przy tak dużej liczbie restauracji, z których większość posiada strony internetowe, wyróżnia się najważniejsza metoda marketingowa. Dodanie bloga do strony internetowej restauracji natychmiast pomaga dotrzeć do klientów, ustawiając głowę i ramiona firmy ponad konkurencję.

Zalety marketingu bloga w restauracji

Dzisiaj podyskutujemy o korzyściach płynących z tworzenia bloga na stronie internetowej restauracji oraz o sposobach wykorzystania go w pełni.

Zwiększ swoje rankingi w wyszukiwarkach

Aktualizowanie witryny za pomocą świeżych, unikalnych treści raz w tygodniu może oznaczać różnicę między rankingiem w pierwszej 20 w Google a pierwszą dziesiątką, a nawet piątką.

Podobnie jak ludzie, wyszukiwarki kochają strony internetowe, które są regularnie aktualizowane. Dzięki blogowi, aktualizowanie witryny za pomocą świeżej, unikalnej zawartości raz w tygodniu może oznaczać różnicę między rankingiem w pierwszej 20 w Google a pierwszą dziesiątką, a nawet w pierwszej piątce.

Blogi są także magnesem dla linków przychodzących z innych stron internetowych. Jeśli piszesz wysokiej jakości treści, często znajdziesz inne witryny, które będą linkować do Twoich artykułów.

Wyszukiwarki kochają witrynę z wieloma linkami przychodzącymi. Są one postrzegane przez wyszukiwarki jako „zalecenia”, a im więcej masz „rekomendacji”, tym wyższa będzie pozycja Twojej witryny.

Promuj osobistą interakcję z klientami

Podczas gdy osobiste kontakty z gośćmi mogą być łatwe, gdy znajdują się w Twojej restauracji, kontynuowanie takiej samej interakcji, gdy są poza Twoją restauracją, jest bardziej skomplikowane. Jednak w blogu Twój wybór jest nieograniczony, bez względu na to, czy udostępniasz recenzje klientów, „tajne” zdjęcia najnowszego dania szefa kuchni, doskonałe receptury na domowego kucharza lub osobistą wiadomość od właściciela.

Korzystając z wbudowanych funkcji bloga, można przesyłać multimedia, takie jak zdjęcia i filmy, oraz pozwalając czytelnikom na komentowanie każdego artykułu, mogą wchodzić z tobą w interakcje i brać udział w dyskusjach dotyczących Twojej firmy i branży.

Dzięki swojemu własnemu blogowi możesz utrzymywać połączenie i interakcję z klientami, nawet jeśli nie są w Twojej restauracji

Niezależnie od tego, czy prosisz klientów o przesłanie swoich zdjęć z wieczoru w restauracji, czy o przesłanie ulubionych przepisów kulinarnych w komentarzach na blogu, z własnym blogiem możesz utrzymać połączenie i interakcję z klientami, nawet jeśli są one nie w twojej restauracji.

Po co sprzedawać swoją restaurację na blogu?

Chociaż mogliśmy dyskutować o zaletach marketingu za pomocą bloga, nie dyskutowaliśmy o tym, dlaczego marketing na blogu zaczyna zastępować tradycyjne techniki marketingowe. myREST oferuje wtyczkę dla Strony Internetowe, a zatem blogu. Wtyczka jest darmowa i pozwala na przywrócenie odwiedzających treści w rezerwację stolików w Twoim lokalu. 

Niezwykle pozytywny zwrot z inwestycji

Skonfigurowanie blogów nie kosztuje wiele, a czasami nic nie kosztuje. W rzeczywistości najlepszym narzędziem do konfiguracji bloga jest „WordPress”. Ponieważ nawet nasz blog jest zbudowany na WordPressie, uruchomienie bloga jest łatwiejsze niż kiedykolwiek.

Jeden artykuł w tygodniu może zająć Ci godzinę, a odpowiadanie na komentarze czytelników w ciągu tygodnia może zająć kolejne 20 minut. Dzięki temu otrzymujesz bazę lojalnych czytelników, miejsce do interakcji i nawiązywania kontaktów z klientami i potencjalnymi gośćmi, a także potencjalny wzrost liczby odwiedzających witrynę i klientów dzięki wyższym pozycjom w wyszukiwarkach.

Wnioski

Jedną z najtrudniejszych części marketingu Twojej firmy jest znalezienie odpowiednich odbiorców. Zapamiętaj, prawie wszyscy uderzający w Twoją witrynę robią to, ponieważ szukają restauracji w Twojej okolicy. Ułatw im rezerwowanie stolika i zazwyczaj w ciągu kilku następnych dni już zobaczysz ich wewnątrz. Skutkuje to dobrze ukierunkowaną formą marketingu, dzięki czemu możesz dotrzeć bezpośrednio do grupy docelowej.

Czy masz bloga na stronie swojej restauracji? Czy zauważyłeś wzrost interakcji z klientami lub rankingi w wyszukiwarkach? Daj nam znać w komentarzach poniżej.