czas czytania: 5 minut

Influence Marketing

Przeczytałeś już pierwszą część o marketingu influence. Jeśli nie – obowiązkowo przeczytaj. W tym artykule dowiesz się, co dokładnie musisz zrobić!

4. Wybierz influencera

Po stworzeniu wzoru idealnej klienta nadszedł czas, aby wybrać influencerów.

To może być najtrudniejsza część. Zwłaszcza jeśli nie współpracujesz z agencją, która może przesłać Ci listę osób mających wpływ na Twoją grupę demograficzną i lokalizację. Istnieją platformy takie jak Famebit lub Grapevine, które mogą przyspieszyć ten proces, szczególnie jeśli szukasz osób o większym wpływie w szerszej kategorii.

Zachęcam właścicieli restauracji do samodzielnego szukania. Może to być długi proces, szczególnie jeśli nie działasz w wielkim mieście, takim jak Wrocław, Warszawa, Kraków i tak dalej. Jednak na końcu da to efekty.

Zawsze możesz zacząć od przeszukania miasta, w którym znajduje się Twoja restauracja, na platformach takich jak YouTube czy Instagram. Zapisz lub wynotuj konta, które są bezpośrednio związane z Twoim miastem, ze średnimi odsłonami lub polubieniami każdego postu.

Co robić, jeśli Twoja restauracja nie znajduje się w większym mieście?

Spróbuj wyszukać lokalne firmy (najlepiej te, z którymi nie konkurujesz bezpośrednio), które zarabiają na platformach społecznościowych, i sprawdź, czy możesz zaproponować im jakąś współpracę. Porozmawiaj z dziećmi w swoim mieście i sprawdź, czy jest jakaś konkretna osoba z tysiącami obserwujących. Wraz z pojawieniem się mediów społecznościowych wpływowi ludzie są wszędzie.

Jeśli jednak nadal nie możesz znaleźć, przetestuj rynek, pracując z większym graczem, który ma publiczność bardzo przypominającą Twojego idealnego klienta. Są szanse, że ich publiczność dowie się o Twojej działalności. Jeśli nie, możesz ich zdobyć jako obserwujących, co jest zaproszeniem do tego, aby Twoja restauracja stała się częścią ich codziennych rozmów. Mimo że nie mieszkają w Twoim mieście lub kraju, zawsze mogą powiedzieć znajomym, którzy będą tam przez kilka dni, aby sprawdzili Twoją restaurację.

5. Złóż propozycję

Po zidentyfikowaniu influencerów, musisz ich zachęcić. Jeśli masz budżet, czasami jest to tak proste, jak poinformowanie ich o tym, że uwielbiasz ich posty i chętnie postawisz im darmowy obiad. Wiele razy mówią tak do tego i publikują w zamian Twoją restaurację. Jest to prawo wzajemności.

Jest to prawo wzajemności.

Jeśli obawiasz się, że nie napiszą o Twojej restauracji, kiedy postawisz im obiad, przedstaw się, gdy przyjdą, i daj im znać, że bardzo byś chciał, by byli tu stałymi gośćmi. Rozmowa osobista może działać lepiej i jest autentyczniejsza.

Podpisuj umowę wtedy i tylko wtedy:

Jeśli masz większy budżet i pracujesz z większymi influencerami (150k + obserwujący), możesz wysłać im e-mail z dokładną intencją. Zapytaj ich o stawkę w e-mailu. Gdy uzyskasz odpowiedź ze stawką, rozpocznij negocjacje. Poinformuj ich, że jesteś nowy w marketingu influencerów i chciałbyś stworzyć długotrwałą współpracę.

Jeśli wydaje się to nieco zniechęcające, być może rozważ zatrudnienie agencji, która zrobi to za Ciebie.

6. Uruchom kampanię

Pozostaw proces twórczy influencerowi, zwłaszcza jeśli to nie jest Twoja dziedzina lub jeśli nie pracujesz z agencją. W większości przypadków osoby wpływające na otoczenie naprawdę znają najlepszy sposób na zintegrowanie marki z ekosystemem. Znają swoją publiczność lepiej niż ktokolwiek inny.

Zapytaj influencera o jego plan strategiczny. Uruchom ten plan przez osobę odpowiedzialną za marketing, jeśli masz kogoś takiego w swoim kręgu. Jeśli nie, po prostu upewnij się, że wizja i wyniki są zgodne z Twoimi celami.

7. Monitoruj wyniki

Po uruchomieniu kampanii sprawdź, jak działa. Czy ludzie piszą o Twojej restauracji? Czy zdobywasz nowych obserwujących? Czy Twoja witryna zwiększa liczbę odwiedzających? Czy pojawiają się nowi klienci?

Pamiętaj – dane są najważniejsze. Korzystanie z danych z pierwszej kampanii pomoże Ci uzyskać jeszcze lepsze wyniki w następnej kampanii.

W zależności od celu stawka, z której pochodzą wyniki, może się różnić. Czasami wyniki pojawiają się szybko. Jeśli jednak nie, to nie ma się czym martwić. Możesz nie zauważyć nowego klienta w tym tygodniu, a może nawet w tym miesiącu. Bądź cierpliwy.

Otóż to!

Upewnij się, że dobrze się bawisz z tym całym procesem. Zawsze warto przetestować nowe kanały. Media społecznościowe to kanał, który okazał się bardzo opłacalny. Marketing influencerów to prosty sposób na szybkie rozpoczęcie tworzenia profili w mediach społecznościowych i umożliwienie Twojej restauracji lub marki bycia częścią codziennej rozmowy.

Daj mi znać, jeśli masz pytania na temat tego procesu!