czas czytania: 4 minuty

Dlaczego zarządzanie stronami z recenzjami jest konieczne?

Strony internetowe z recenzjami stały się jednym z najlepszych narzędzi przyciągania gości do restauracji.

Jeśli jesteś wymieniony jako jedna z najlepiej ocenianych restauracji w Twojej okolicy, możesz spodziewać się wzrostu sprzedaży. Dlatego ważne jest, aby restauratorzy aktywnie zachęcali klientów do przeglądania restauracji na tych witrynach.

Właściciele powinni również aktywnie działać na tych stronach, aby upewnić się, że zła opinia nie pozostanie bez odpowiedzi.

Dlaczego witryny z recenzjami są ważne?

●     Harvard Business School stwierdził, że wzrost oceny o jedną gwiazdkę na Yelp może doprowadzić do 9-procentowego wzrostu przychodów.

●     Z raportu opublikowanego w „Economic Journal” wynika, że ​​wzrost liczby gwiazdek o połowę w serwisie Yelp oznacza, że ​​w godzinach szczytu restauracja jest pełniejsza.

●     W ankiecie BrightLocal 60% respondentów zgłosiło zapoznanie się z recenzją restauracji przed wizytą.

Statystyki mówią same za siebie. Jeśli zbierzesz więcej lepszych recenzji, Twoja restauracja powinna być bardziej oblegana, a Twoje przychody powinny wzrosnąć.