czas czytania: 3 minuty

SMS Przypomnienie o Rezerwacji

W ostatniej aktualizacji zrobiliśmy nacisk na rezerwacje. Mimo tego, że masz teraz możliwość, jako menedżer restauracji, decydowania, czy rezerwacja zostanie potwierdzona, gość będzie dostawał przypomnienie o swojej rezerwacji przez SMS.

Jaki jest tego cel?

Według naszych badań 4–7% wszystkich rezerwacji nie zostaje zrealizowane po prostu przez czynnik ludzki. Jesteśmy skłonni zapominać o drobnych rzeczach, na przykład o rezerwacji.

Jak to działa?

Po rezerwacji stolika przez Facebook, Instagram czy stronę internetową gość dostaje potwierdzenie swojej rezerwacji. Jeżeli rezerwacja jest zrobiona kilka dni wcześniej, gość dostanie SMS 24 godziny przed wizytą.