Wszystko, czego potrzebujesz, aby szybko przywrócić procesy i odnowić kontakt z gośćmi w swoim lokalu

🧳 Wytyczne urzędu    📱 Menu QR
🧾 Wskazówki i przygotowanie
🗓 Zarządzaj rezerwacjami

💰 Efektywna sprzedaż 

Odmrożenie branży – wytyczne urzędu

Po trudnych czasach zamknięcia branży gastronomicznej w końcu każdy restaurator może zacząć przygotowywać się na otwarcie gastronomii. Jak już wiemy, rząd planuje otworzenie ogródków restauracyjnych 15 maja, a dwa tygodnie później, 28 maja – całkowite otwarcie restauracji (na zewnątrz oraz wewnątrz) z zachowaniem reżimu sanitarnego. Główne wytyczne:

  • limit obłożenia stolików – 50%,
  • bezpieczny dystans pomiędzy stolikami (nie mniej niż 1,5 m),
  • limit osób na stolik.

Więcej porad znajdziesz poniżej.

  • Chcesz się przygotować do otwarcia lokali? Upewnij się, że wszystkie wskazówki rządu są uwzględnione.
  • Efektywne wprowadzenie zasad bezpieczeństwa to podstawa do pozostania w biznesie restauracyjnym w obecnych czasach. 

Przypomnij o sobie klientom – zorganizuj przypływ gości

  • Myślisz, że Instagram w obecnych czasach to podstawa budowania wizerunku i monetyzacji obserwujących? Zgadzamy się w stu procentach. Sprawdź, jak rozwijać profil na Instagramie, żeby zwiększyć swoje przychody. 
  • Nie decydujesz się na współpracę z blogerami? Nie zapomnij o swoich klientach i marketingu szeptanym.
  • Dalej nie jesteś pewny, czy profil online lokalu jest efektywny? Zapoznaj się z checklistą restauracji w internecie.
  • Jak monetyzować ruch na portalach społecznościowych i z wyszukiwarki Google, czy nawet Map Google? Pomocny tutaj będzie widżet z bezpośrednim linkiem na profilach w Google, na Instagramie, na Facebooku czy w innych mediach społecznościowych. Link bezpośredni to świetne narzędzie na większą konwersję obserwujących na zadowolonych klientów.

Efektywnie zarządzaj rezerwacjami i zamówieniami

  • Zarządzaj rezerwacjami (automatycznie akceptuj rezerwacje lub pozostaw pełną kontrolę przyjmowania rezerwacji w systemie dla menadżera, otrzymuj SMS-y o nowych rezerwacjach, bądź na bieżąco ze zmianami w panelu administracyjnym).

  • Upewnij się, że menu QR jest zaktualizowane i każde danie ma zdjęcie i opis. Pomoże to w sprzedaży oraz w zwiększeniu rotacji stolików.
  • Pamiętaj o bezpiecznej organizacji komunikacji z klientem także w lokalu. Zainstaluj menu QR.
  • Nie jesteś przekonany do menu QR? Bycie na bieżąco z nowościami to podstawa popularności wśród klientów. Znamy 10 powodów, aby jeszcze dzisiaj zainstalować menu QR.

Efektywna sprzedaż

  • Planujesz nadal świadczyć usługi na wynos i z dostawą? Świetny wybór – warto dywersyfikować przychody. Upewnij się, że system zamówień odpowiada potrzebom klientów i personelu.
  • Skonfiguruj system zamówień lokalu, który będzie wyświetlać się tuż przy systemie rezerwacji. Nie trać gości, sprzedawaj na wynos tym, którzy nie zdecydują się na rezerwację stolika.  
  • Efektywnie i w łatwy sposób zarządzaj zamówieniami za pomocą widoku kanban i zautomatyzowanej komunikacji z klientem.
  • Zastanawiasz się nad tym, czy gościom w lokalu wszystko się podoba i jakie usprawnienia powinieneś wprowadzić? Automatycznie zbieraj i sprawdzaj opinie za pomocą SmartMenu, systemu rezerwacji oraz systemu zamówień po każdej wizycie gościa w lokalu.
  • Pamiętaj, że klienci wracają, kiedy umiesz budować z nimi relacje. Wtedy zobaczysz ich lojalność. Postaw sobie za cel bycie ulubioną restauracją i zobaczysz, jak to się przełoży na zwiększenie liczby klientów. 

Nawet bez podpowiedzi każdy restaurator wie, że głównym celem po otwarciu gastronomii będzie szybkie wejście na optymalny poziom przychodów i zabezpieczenie adekwatnego operacyjnego procesu lokalu. Warto jednak pamiętać, że nie da się szybko zdobyć klientów, ignorując automatyzację procesów, media społecznościowe oraz marketing internetowy. Im bardziej widoczna i aktywna jest restauracja, tym łatwiej jest jej zdobywać nowych klientów oraz budować relacje ze stałymi gośćmi.

Dostawaj więcej rezerwacji i zarządzaj swoim lokalem

Przetestuj System Rezerwacji oraz Zamówień Online myREST za darmo przez 30 dni.